安心・安全への取り組み

他人を家に迎える不安、大切な家族を預ける不安に私たちは動物病院として、飼い主さまのお気持ちに深く寄り添います。動物病院の現場で培った経験をもとに、真心をこめて、安心・安全な訪問サービスをお届けしています。飼い主さまに安心してご利用いただけるよう、以下の取り組みを行っています。

プロケアペットシッターの
7つの約束

病院スタッフまたは研修を受けた信頼できるシッターが訪問。獣医師と連携できる体制があるため、万が一の体調変化にもすばやく対応できます。

細心の注意を払って対応していますが、万が一のトラブルに備え、賠償責任保険に加入済みです。万が一のシッティング中の事故や、家財などの損害にも、適切に対応できる体制を整えています。

臨床経験を積んだ愛玩動物看護師、熟練のドッグトレーナー、当社研修を修了したペットシッターが丁寧に対応します。大切なご家族のお世話からトレーニングまで、安心してお任せください。

「女性のスタッフに来てほしい」というご要望にも対応しています。一人暮らしの方や女性のお客様にも、安心してご利用いただけます。

お客様の個人情報は、関係法令および当社のプライバシーポリシーに基づき、厳重に管理しております。また、ご訪問時の立ち入りは飼い主さまにご指定いただいたお部屋のみとし、それ以外の場所には一切立ち入りません。

お預かりした鍵は、本部にて厳重に保管・管理しています。鍵の受け渡しや使用状況はスタッフ間で明確に記録し、万全のセキュリティ体制を備えています。

お世話終了後には、ペットの様子やお世話内容をまとめたレポートを、写真付きでLINEにてお送りします。ごはんやお散歩の様子、くつろいでいる姿など、日常の表情を確認いただけることで、離れていても安心してお過ごしいただけます。